【配属機関概要】

3）任地（ ディエンビエン省ディエンビエンフー市 ） JICA事務所の所在地（ ハノイ市 ）

任地からJICA事務所までの交通手段、所要時間（ 飛行機 で 約 1.0 時間 ）

4）配属機関の規模・事業内容

ディエンビエン省は首都ハノイ市の北西約500km、西にラオス、北に中国の国境と接する山岳地帯に位置する。同地は国の歴史上重要な戦争遺構を有し、国内での知名度は高い。戦争遺跡以外にも、雄大な自然景観やタイ族をはじめとする19の少数民族が居住する村々等の観光資源が豊富なことから、年間約100万人の観光客が訪れる。配属先は省内における文化 スポーツ 観光部門を管理する行政機関で、中央政府の関連政策やガイドラインの通達及び施策に沿った事業の運営と管理を行う。隊員が所属する観光管理室では、観光開発に関する政策立案や、観光地の運営 管理並びにホテルやツアーなどの管理、ガイドのライセンス発行等を行っている。

【要請概要】

1）要請理由・背景

2024年は“ディエンビエンフーの戦い”戦勝70周年であると同時に国家観光年にも指定され、当地は国内外から大きな注目を集めている。観光客増加を受けて同年4月に空港も改修された。観光客数は7月時点で通常の1.5倍の150万人に達しているものの、外国人観光客はその1%にも満たない。同省では2018年頃から観光施策としてコミュニティ観光開発が始まり、省や郡の支援により少数民族の住民に対し関連研修等が実施された結果、各村では多くの観光客を受入れ収入増に繋がった。一方、今後の課題は持続的な発展である。食事や宿泊サービスの質、観光プログラム内容、お土産開発においては充分といえず、魅力的なコミュニティ観光地づくりにおける支援が必要である事から隊員が要請された。

2）予定されている活動内容（最終的な活動内容は、赴任後に配属先と協議し決定します）

隊員は、配属先同僚及びコミュニティ観光従事者と共に以下の活動に取り組み、少数民族の収入向上を支援する。
1.コミュニティ観光の実施地域を訪問し、現状調査を行う。
2.モデル地域を絞り、観光従事者と協働で魅力的な観光サービス提供のための改善、観光プログラム企画、お土産開発案など策定し、実行する。
3.観光サービス向上に向けた各スキルの向上、環境整備、観光マーケティング等についてセミナー、勉強会を行う。
4.効果的な広報の手法を検討し、必要な広報ツールの作成及びSNS等で発信を行う。
5.旅行会社や観光業者等に対し情報提供を行い、各社のツアー造成の支援を行う。

3）隊員が使用する機材の機種名・型式、設備等

イス、机、コピー機、一般事務機器

4）配属先同僚及び活動対象者

配属先同僚:
観光管理室
室長(男性/40歳代/経験20年)
他4名(男性1名、女性3名 30歳代から40歳代)
活動対象者
コミュニティ観光活動に従事する農民(各コミューンや村)

【資格条件等】

[汎用経験]：

　・観光開発・観光マーケティングの知識・経験

　・地域社会を対象とする活動の経験

[参考情報]：

　・販促、マーケティング業務経験が望ましい

　・商品開発の経験が望ましい

【地域概況】

【特記事項】

・住居は市内でホームステイとなる予定だが、必要に応じてコミュニティ観光実施地域(少数民族の村)に一定期間滞在し、活動を行う。
・各地域への公共交通手段は限られていることから、自転車、タクシー、または車両傭上となる予定。