【配属機関概要】

3）任地（ バクザン省バクザン市 ） JICA事務所の所在地（ ハノイ市 ）

任地からJICA事務所までの交通手段、所要時間（ ﾊﾞｽ で 約 1.5 時間 ）

4）配属機関の規模・事業内容

任地のバクザン省は首都ハノイ市から北東約50キロの位置にあり、近年は同省への外国企業による製造業の投資が盛んに行われ経済社会発展が著しい地域である。同省は観光地としては知名度は低いものの、観光資源となる自然景観、寺院・名刹、遺跡、少数民族の村を有し、様々な祭りも行われ、年間250万人の観光客が訪れる。配属先は省内における文化 スポーツ 観光部門を管理する行政機関で、関連する中央政府の政策やガイドラインの通達及び施策に沿った事業の運営と管理を行う。隊員が所属する観光管理室では、観光開発に関する政策立案や、観光地の運営 管理並びにホテルやツアーなどの管理、ガイドのライセンス発行等を行っている。

【要請概要】

1）要請理由・背景

同省の外国人観光客は全体の1割程度と観光地としての対外的知名度は低いものの、美しい自然景観やタイ族、ヌン族、カオラン族等の少数民族の伝統文化が残り、観光資源が豊富に存在する。同省では2011年から観光施策としてコミュニティ観光開発が始まり、現在6つの地域で展開している。しかし住民による観光活動は発展途上で、文化や自然景観を活かした魅力的な観光サービスが不足している為、訪れる観光客はまだ少ない。このような背景から、農村コミュニティ観光開発におけるインフラ整備やサービスに対するアドバイス、観光サービススキルの向上、参加する住民の生計の向上に向けたお土産の開発、広報、プロモーションなどに対し支援できる隊員の要請に至った。

2）予定されている活動内容（最終的な活動内容は、赴任後に配属先と協議し決定します）

隊員は、同僚及び地元観光従事者グループと共に以下の活動に取り組み、地元農家の収入向上に向けた支援を行う。
1.コミュニティ観光の実施地域を訪問し、現状調査を行う。
2.モデル地域を絞り、観光従事者と協働で魅力的な観光サービス提供のための改善、観光プログラム企画、お土産開発案などを策定し、実行する。
3.観光サービススキルの向上に向けた、セミナー、勉強会を行う。
4.効果的な広報の手法を検討し、必要な広報ツールを作成及びSNS等で発信を行う。
5.旅行会社や観光業者等に対し、情報を提供し、ツアー造成支援や必要であればファムトリップを行う。

3）隊員が使用する機材の機種名・型式、設備等

イス、机、コピー機、一般事務機器

4）配属先同僚及び活動対象者

配属先同僚
: 観光管理室
室長(男性/50歳代/経験14年)
他3名(男性1名、女性2名 30歳代から40歳代)
活動対象者
農村コミュニティ観光活動に従事する農民(6地域)

【資格条件等】

[汎用経験]：

　・観光開発・観光マーケティングの知識・経験

[参考情報]：

　・販促やマーケティング経験が望ましい

　・商品開発の経験が望ましい

【地域概況】

【特記事項】

・農村コミュニティ観光開発、観光による地域おこしなどの分野で類似経験が3年以上必要。
・住居は市内のアパートとなる予定だが、必要に応じてコミュニティ観光実施地域に一定期間滞在し活動を行う。
・各地域への移動手段は、公共交通機関が限られていることから、自転車、タクシー、または車両傭上を検討する。