【配属機関概要】

3）任地（ ルサカ州チョングウェ郡エアポートエリア ） JICA事務所の所在地（ ルサカ州ルサカ市 ）

任地からJICA事務所までの交通手段、所要時間（ バス で 約 0.5 時間 ）

4）配属機関の規模・事業内容

ナショナルハートホスピタルはルサカ州の北東部に位置する。ザンビアにおける心臓疾患の専門医は国立大学教育病院に所属していたが、心臓疾患の患者数の増加に伴い専門病院の需要が高まり、2021年に同病院が開院した。国内唯一の心臓疾患専門病院として、国内全土を対象とした心臓疾患の患者を扱っている。年間予算は約1億6,700万円、ベッド数120床、手術室5室、集中治療ユニット25台、カテーテル室1室、総職員数は212人、1日の外来患者数は約130人。また、日本の特定非営利活動法人であるTICO(Tokushima International Cooperation)が同病院で年に数回、心臓手術技術移転の活動を行っている。

【要請概要】

1）要請理由・背景

同病院では病院運営の経験豊富な人材が慢性的に不足していることから、病院運営管理能力および患者に対し提供される医療サービスの向上が喫緊の課題となっている。心臓手術で使用する人工弁等の医療機器管理がなされていない為、手術に支障をきたしている。また薬の在庫管理にも問題があり、患者に適切な薬の提供が出来ていない。こうした状況の中、カイゼン手法による病院運営管理能力の向上やExcel等を活用した業務効率化及び医療サービスの質の向上のサポートを期待し、本案件の要請に至った。ルサカ市内の病院に派遣される複数の同職種隊員と情報共有を行いながら、活動することが期待されている。

2）予定されている活動内容（最終的な活動内容は、赴任後に配属先と協議し決定します）

配属先の同僚等と共に、以下の活動を行う。
1. 手術で使用する医療機器や薬品在庫管理の改善提案(Excel等を活用)
2. 病院運営管理を担当する職員及び同僚スタッフへの管理方法の指導
3. 同病院で支援活動を行うNGO(TICO)と連携し、医療機器管理を支援
4. ルサカ市内の他の病院に配属される隊員との連携による医療サービスの均一化

3）隊員が使用する機材の機種名・型式、設備等

事務用机、椅子等

4）配属先同僚及び活動対象者

配属先同僚
・病院管理責任者 1名(40代女性) 、医療事務職員 5名(30～40代 男女)

主な活動対象
・医療事務職員および看護師、薬剤師

【資格条件等】

[参考情報]：

　・カイゼンを取り入れた活動の経験

　・医療事務、コンサルテーション等の病院勤務経験

【地域概況】

【特記事項】

赴任後、現地語学訓練(ニャンジャ語)を行う予定である。